Project

Firma Koppert Biological Systems odświeżyła swoją działalność magazynową dzięki bezprzewodowej sieci Mist i przewodowej sieci Juniper

Zwiększona produktywność dzięki diagnostyce opartej na SI

Według prognoz, do 2050 roku na świecie będzie żyło 10 miliardów ludzi. Czy wystarczy im wszystkim jedzenia? W jaki sposób możemy zapewnić produkcję zdrowej żywności, która byłaby bezpieczna zarówno dla ludzi, jak i dla środowiska? Stosowanie dużych ilości chemicznych pestycydów tworzy błędne koło, które ostatecznie prowadzi do odporności. Innowacje w rolnictwie są zatem priorytetem, a Koppert Biological Systems jest liderem, jeśli chodzi o zrównoważone uprawy i biologiczną ochronę roślin.

Ta firma z siedzibą w Holandii jest największym na świecie producentem i sprzedawcą pożytecznych owadów, takich jak pasożytnicze osy czy trzmiele, wykorzystywanych do naturalnego zapylania. Koppert specjalizuje się w wytwarzaniu produktów biologicznych do zwalczania szkodników i chorób dla małych i dużych producentów rolnych.

Od momentu powstania firma nieustannie się rozwija, powiększając swoją działalność średnio o 12% rocznie od 1967 roku. Obecnie posiada oddziały w 27 krajach. Widząc wzrost popytu na swoje produkty, firma Koppert przyjrzała się bliżej swojej działalności i rozpoczęła planowanie ulepszeń.

„Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie w naszych magazynach skanowania kodów kreskowych”, mówi Gertjan de Vogel, starszy administrator systemu w Koppert. „Aby ułatwić obsługę naszych skanerów, chcieliśmy uzyskać możliwie najlepszą wydajność sieci bezprzewodowej i nowoczesną architekturę chmury, które wspierałyby automatyzację, sztuczną inteligencję i bardziej zaawansowane technologie”.

“Wydajność sieci bezprzewodowej jest niezwykle wysoka. Nie możemy się doczekać wprowadzenia sieci Mist we wszystkich naszych magazynach.” - Gertjan de Vogel, starszy administrator systemu w Koppert

Sieci oparte na sztucznej inteligencji ułatwiają działalność

Po sprawdzeniu najnowocześniejszych rozwiązań bezprzewodowych sieci LAN firma Koppert przeprowadziła migrację na opartą na sztucznej inteligencji platformę bezprzewodowej sieci LAN marki Mist, należącej do Juniper. „W każdej kategorii, którą sprawdziliśmy i w której porównaliśmy rozwiązania, platforma Mist okazała się najlepsza”, mówi Gertjan de Vogel.

Platforma Mist oparta jest na nowoczesnej chmurowej architekturze mikrousług, która automatyzuje zadania w celu poprawy niezawodności Wi-Fi, przyspieszenia rozwiązywania problemów i analizy doświadczeń użytkowników. Zapewnia ona firmie Koppert nowoczesną, wychodzącą w przyszłość sieć bezprzewodową, która będzie obsługiwać zarówno działalność biznesową, jak i magazynową.

Rozwiązanie Mist miało jeszcze jedną istotną zaletę. Sieć przewodowa w firmie Koppert była już wcześniej zasilana przez przełączniki sieciowe EX2300 i chroniona przez zapory sieciowe SRX300 firmy Juniper Networks®. Wbudowane integracje między bezprzewodową siecią Mist i przewodową siecią Juniper ułatwiają działalność firmy, zapewniając administratorom sieci wgląd w obie sieci z jednego pulpitu.

„Pojedyncza platforma operacji sieciowych dostarcza nam o wiele więcej informacji, które pomagają nam określić, co się dzieje w sieci”, mówi Fer Wijker, koordynator w zespole ds. infrastruktury w Koppert. Podoba mu się również to, że obydwie sieci zapewnia ten sam dostawca. „Współpraca z jednym dostawcą zdecydowanie poprawiła poziom wsparcia. Dzięki proaktywnym analizom i automatycznemu określaniu pierwotnej przyczyny, które zapewnia sztuczna inteligencja, jesteśmy w stanie szybko rozwiązywać problemy i łatwo wprowadzać ulepszenia w sieciach przewodowych i bezprzewodowych”.

Koppert Infradata Juniper

Automatyczna eliminacja szkodników sieciowych

Firma Koppert zwróciła się do nas z prośbą o zaprojektowanie i wdrożenie nowej platformy sieci bezprzewodowej LAN firmy Mist wraz z rozwiązaniem Wired Assurance i wirtualnym asystentem sieciowym Marvis. Zainstalowaliśmy ponad 300 punktów dostępu w centrali i magazynie firmy w Holandii.

„Dzięki wsparciu i wiedzy pracowników Infradata zmiana, która mogła sprawić nam ogromne trudności, okazała się bardzo łatwa”, mówi Gertjan de Vogel. „Zespół Infradata był zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na pytania, i pomógł nam stworzyć najlepszą w swojej klasie bezprzewodową sieć LAN, która spełnia wszystkie nasze wymagania biznesowe i techniczne”.

Zarówno pracownikom w biurze, jak i zespołom produkcyjnym w magazynach platforma Mist zapewnia niezrównane doświadczenia, jeśli chodzi o korzystanie z sieci. Nawet takie kapryśne aplikacje jak Microsoft Teams czy Skype działają bez zarzutu.

Spójne podejście do obsługi sieci przewodowych i bezprzewodowych optymalizuje doświadczenia użytkowników. Zespół informatyczny firmy Koppert może od razu sprawdzić pulpity nawigacyjne w systemie Marvis, zintegrowanym silniku sztucznej inteligencji, który upraszcza operacje informatyczne dzięki wglądowi na poziomie klienta, szybkiemu rozwiązywaniu problemów w sieci przewodowej i bezprzewodowej, analizowaniu trendów, wykrywaniu anomalii i proaktywnemu usuwaniu problemów.

„Dzięki asystentowi Marvis możemy szybko lokalizować wszelkie problemy z siecią”, mówi Fer Wijker. „Wszystko działa bardzo płynnie, a my możemy z łatwością poruszać się po pulpitach nawigacyjnych, aby identyfikować potencjalne problemy z siecią i wydajnością”.

Możliwość podglądu wydajności sieci, która może mieć wpływ na krytyczne aplikacje, upraszcza pracę zespołu informatycznego. Zespoły wsparcia mogą zadawać Marvisowi pytania w języku naturalnym, takie jak „Dlaczego Olga nie może połączyć się z siecią?” lub „Dlaczego aplikacja do skanowania działa wolno?”. Ukierunkowane środki zaradcze identyfikują pierwotną przyczynę i gdy to możliwe podejmują zautomatyzowane działania, dostarczając je w Self-Driving Network™.

Rozwiązanie Wired Assurance zapewnia automatyzację i usługi oparte na sztucznej inteligencji dla przełączników z serii EX firmy Koppert, a także punktów dostępu Mist. Oczekiwania dotyczące poziomu usług są mierzone, a administratorzy są proaktywnie powiadamiani o odchyleniach w wydajności przełącznika, jeszcze zanim zauważą to użytkownicy. Pierwotna przyczyna problemów z siecią przewodową i bezprzewodową jest szybko identyfikowana, a dzięki samoczynnym środkom zaradczym system Wired Assurance może podejmować zautomatyzowane działania, takie jak dodawanie brakujących konfiguracji VLAN lub korygowanie błędnych konfiguracji portów przełącznika.

Rozwiązywanie zagadek związanych z wydajnością sieci i aplikacji

W holenderskich centrach magazynowych i dystrybucyjnych wszystkie produkty firmy Koppert są oznakowane kodami kreskowymi, w tym ule trzmieli, pasożytnicze osy, biofungicydy, dodatki do gleby, drony i inne produkty.

Zespoły produkcyjne, pakujące i logistyczne skanują kody kreskowe za pomocą skanera Zebra, aby usprawnić proces kompletowania zamówień. Informacje dotyczące zamówienia wskazują zespołowi właściwe ilości każdego produktu i jego lokalizację w magazynie. Informacje dotyczące pakowania identyfikują przedmioty, które mają zostać zapakowane, materiały opakowaniowe i dokumentację.

“Gdy pojawia się problem, ludzie zazwyczaj obwiniają sieć. Dzięki platformie Mist możemy obserwować internet, sieć Wi-Fi, zasięg punktu dostępu i aktywność urządzenia. Możemy wykazać, że problem z wydajnością dotyczy aplikacji lub serwera.” - Fer Wijker, koordynator w zespole ds. infrastruktury w Koppert Biological Services

„Jesteśmy w stanie skanować ten sam szablon na całym świecie, a informacje przesyłane są przez Wi-Fi w celu usprawnienia naszych dostaw”, mówi Gertjan de Vogel. „Wydajność sieci bezprzewodowej jest niezwykle wysoka. Nie możemy się doczekać wprowadzenia sieci Mist we wszystkich naszych magazynach”.

Teraz, gdy procesy i aplikacja skanera są w produkcji, zespół sieciowy polega na platformie Mist w zakresie rozwiązywania skarg dotyczących wydajności w magazynie. „Gdy pojawia się problem, ludzie zazwyczaj obwiniają sieć”, mówi Fer Wijker. „Dzięki platformie Mist możemy obserwować internet, sieć Wi-Fi, zasięg punktu dostępu i aktywność urządzenia. Możemy wykazać, że problem z wydajnością dotyczy aplikacji lub serwera, ostatecznie przyspieszając rozwiązywanie problemów niezależnie od tego, gdzie w sieci one występują”.

Platforma Mist może również odgrywać rolę w znajdowaniu zagubionych skanerów. Usługi lokalizacji o wysokiej dokładności na platformie Mist mogą śledzić brakujące skanery i aktywność w magazynie. Dzięki zintegrowanej wirtualnej technologii BLE w naszych punktach dostępu Mist mamy nadzieję dodać usługi lokalizacyjne, które pomogą pracownikom w odnajdywaniu skanerów i zapobiegną nieumyślnemu wynoszeniu ich z budynku”, mówi Fer Wijker.

Globalne wdrożenie zgodne z przyszłym rozwojem firmy

Wraz ze wzrostem globalnego zapotrzebowania na żywność firma Koppert nieustannie poszukuje nowych rozwiązań wspierających rolników na całym świecie. Trzmiele, pożyteczne owady, produkty mikrobiologiczne, lepkie pułapki i pułapki feromonowe to bardziej zrównoważony sposób zwalczania szkodników i chorób, zachęcania do zapylania oraz wspierania wzrostu i odporności upraw.

Po zakończeniu globalnego wdrożenia bezprzewodowej sieci Mist i przewodowej sieci Juniper rozwiązania w zakresie efektywności i poprawy pracy w magazynach wdrożone w centrali w Holandii zostaną przeniesione do centrów dystrybucyjnych firmy na całym świecie.

„Sprawdzone rozwiązania sieciowe oparte na sztucznej inteligencji firmy Juniper pozwolą nam rozpocząć kolejny etap rozwoju naszej firmy”, mówi Fer Wijker.

Streszczenie

Branża

  • Przemysł

Wyzwanie biznesowe:

  • Stosowanie skanerów kodów kreskowych w magazynach i działalności operacyjnej w celu poprawy wydajności i przyspieszenia realizacji zamówień

Rozwiązanie technologiczne:

  • Sieć bezprzewodowa LAN Mist
  • Mist Wi-Fi Assurance
  • Mist Wired Assurance
  • Wirtualny asystent sieciowy Marvis
  • Przełącznik sieciowy EX2300
  • Zapory sieciowe SRX300

Wyniki biznesowe:

  • Usprawniona praca w magazynach i centrach dystrybucji
  • Personel wyposażony w wydajne skanery kodów kreskowych
  • Zwiększona produktywność dzięki rozwiązywaniu problemów z pomocą sztucznej inteligencji
  • Zwiększone wykorzystanie aplikacji do wideokonferencji

Kontakt handlowy

Porozmawiaj z ekspertem branżowym. Zadzwoń do nas lub zostaw wiadomość. Nasz zespół jest gotowy na twój biznes.

Udostępnij tę stronę:

Ta witryna korzysta z plików cookie. Kontynuując przeglądanie tej witryny, wyrażasz zgodę na stosowanie przez nas plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej